如果你’如果服务器支持管理员希望为您的Office 365用户提供最佳支持,则这些强大的技巧应派上用场。在Server 顾问服务,我们每周的每一天都处理Office 365支持,并且学习了一些可用于确保快速有效地处理问题的强大命令。
1.使用Office 365 Outlook连接工具
如果你r users can’看不到他们的邮箱,这是您需要使用的第一个工具。您可以使用它来检查已存档和共享的邮箱,并使您能够全面了解影响Office 365邮箱与Outlook客户端之间的连接的问题。
2.邮件分析器
邮件分析器是一个相对较新的工具,可以帮助管理员确定邮件传递延迟的原因。如果用户抱怨特定的电子邮件花了3天才能收到,则只需将邮件标题复制并粘贴到Message Analyzer中,以获取问题的更多详细信息。
3.使用邮件保护报告
邮件保护报告是一个Excel插件,允许管理员收集垃圾邮件级别,前10位收件人,前10位发件人等方面的数据。这可以帮助您在问题发生之前先占先机,并在这些业务IT支持中提供关键数据会议。
4.混合疑难解答
许多企业正在运行具有Office365邮箱和现场Exchange Server邮箱的混合环境。该工具使您可以检查两个环境之间的连接问题。例如,如果Office 365上的用户无法在Exchange上看到共享邮箱,则可以使用此工具。
5.扫描Microsoft Outlook中的问题
该可下载工具非常方便用于扫描Outlook配置文件并标记潜在问题或提出建议。
作为伦敦之一’s leading IT顾问 服务器咨询公司拥有大量 Office365经验 和其他云服务器产品。无论您是需要云服务器支持还是Office 365的常规IT支持,我们都将很乐意为您提供帮助。立即与服务器顾问联系以了解更多信息。