为了增强客户体验和提高办公效率,Microsoft不断推出其最著名的在线生产力套件Office 365的新改进。为保持这种尝试,Microsoft最近发布了一项新功能-Outlook客户经理,该功能将提供给Office 365个企业订户。在这里,值得注意的是,Outlook中的客户经理仅适用于Office 365的高级业务订阅计划
Outlook中客户经理计划的当前状态
Outlook中新引入的客户经理最近很少有最新版本的测试人员使用。但是Microsoft计划在未来几天内在全球范围内更广泛地发布此产品。根据Microsoft的公告,Office 365商业计划的高级订阅者不会支付新产品的费用,它计划将该程序包括在Office 365 E3计划和E5订阅计划中;但是到目前为止,还没有确定的时间表。
Outlook中客户经理的期望
一旦Outlook中的新产品客户经理进入市场,它将针对Windows版本显示在MS Outlook 2016的“主页”选项卡下。使用此程序,您无需安装任何新的后端软件;但是,新产品将按照Microsoft的数据中心来执行其工作,以将程序所存储的数据或信息保存在MS Outlook中。因此,客户经理将以Outlook的时间轴格式处理来自呼叫,会议,电子邮件,交易,截止日期,文件,便笺和任务的数据。因此,新产品将在与即将完成的任务相关的前景中创建各种提醒。
它还包括“重点列表”视图,该视图以表格形式显示业务的交易信息。
想要在Outlook中使用客户管理器程序的Office 365商业订阅者将能够在iOS设备上看到它;但是,该公司还计划在智能手机设备平台上为客户经理提供应用程序支持。但这将随着时间的流逝而完成。借助Outlook客户经理的移动应用,您将能够扫描多张名片以在其中保存包含的信息。因此,它将用作方便的解决方案,以快速获取客户联系详细信息或其他信息。此外,如果需要,此程序跟踪的信息也可以共享给与您一起工作的人。
虽然,顾名思义,该程序是一种轻量级形式的客户关系管理解决方案;但是实际上,按照Microsoft的描述,它是下一代程序。随着您业务需求的增长,用户可以 迁移到Dynamics Office 365 可以通过更有效的客户和财务洞察力以及业务流程的一致性和效率为客户提供更多增强的客户信息。
除了这些已宣布的功能之外,新的客户经理产品是Microsoft著名的生产力套件Office 365商业计划的新增内容,该计划主要集中于小型企业。
联系 服务器咨询 对于任何形式的帮助 支持Office 365,给我们发电子邮件 [email protected]
发表评论