每天使用计算机,互联网,电子邮件和软件的每个企业都应制定IT策略。对于员工来说,了解他们在使用业务技术时的需求和期望非常重要。企业还应该通过创建管理区域来保护自己,例如电子邮件使用,个人互联网,安全性,数据保留以及硬件和软件清单。企业需要了解由于个人使用互联网而可能浪费的时间以及企业的生产率。
例如
在采购部门,您的一个员工获取软件已经过时。他无法访问它,也无法执行任何任务。同时,他决定在等待更新完成的同时浏览网页。他听说有一段涉及名人的录像带,然后决定退房。在此过程中,他遇到了一些吸引他注意力的色情网站。这是否适合在工作中使用互联网?如果其他员工抓住他的举动,这名工人的并发症会是什么?如果他们因此起诉他进行性骚扰,会对公司产生什么影响?
在另一种情况下,一个非营利组织刚刚雇用了一名新员工进行内部图形设计。她的开始日期是一周时间,她需要准备好开始为商业资本运动设计和制作小册子。她将需要一台装有已安装图形软件的Macintosh计算机,该计算机还具有Internet访问,电子邮件,文字处理能力以及对公司网络共享文档的访问权限。那么,谁来负责购买,配置和维护她的计算机呢?
如果没有书面政策,则在出现上述各种情况时,就没有可参考的原则。
所有业务应具备哪些IT策略?
有六个领域应解决:
可接受的技术使用
这包括使用计算机,电话,互联网,传真机,语音信箱和电子邮件的准则,还会导致滥用。
安全
密码规则,对小型企业网络的访问级别,防病毒,机密性和数据使用规则。
灾难恢复
指导灾难事件数据恢复的规则以及数据备份系统。
技术标准
确定业务所需的软件,硬件和设备类型的规则,包括不允许的类型。
网络配置和文档
指导网络设置,如何将新员工添加到网络,员工的许可范围以及软件授权的规则。
IT服务
公司如何解决问题和技术需求的规则,由谁控制工人的技术支持,安装,维护和未来技术计划。
您可能会发现有必要为不堪重负的技术制定政策,尤其是当您对商业技术了解不多时。好处是您无需从头开始制定这些政策;有一些有用的资源可以帮助您。
- 技术共和国(www.techrepublic.com )
仅出于使它们无效而实施策略,可能会让您感到自在,但请等到出现问题为止,而您对此没有策略。重要的是,您需要制定有效的政策,必须执行这些政策,并且它们最会对您的企业和员工产生积极影响。如果您不知道如何完成此操作,则需要咨询 IT服务提供商 可以根据贵公司每天使用技术的方式为政策参考提供帮助。
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