。依靠Skype for Business在线进行通话，聊天和会议的个人现在有两年的时间转向Microsoft Teams或任何其他解决方案，因为在此日期之后将无法访问Skype for Business。

在这篇文章中，我们将讨论Skype for Business退休计划的详细信息以及Microsoft为何停止为其提供服务的原因。

什么是Skype for Business在线退休计划？

从2021年7月31日起，所有与Skype for Business Online相关的服务都将停止，这意味着您将无法在该日期之后访问它。从现在开始到现在，服务不会有任何变化。您可以继续使用它并向其中添加新用户。但是，从2019年9月1日起，所有新的Office 365客户将被定向到团队进行聊天，通话和会议，而不是Skype。另外，请注意，Skype for Business服务器的服务将不受此公告的影响。

为何Microsoft宣布此消息？

众所周知，Microsoft Teams于2017年启动，是团队合作的中心。借助团队，您可以将聊天，视频，通话和文档协作集成到一个集成的应用程序中。从发布之日起，Microsoft就与客户持续不断地紧密合作以完善Teams。现在，他们有信心向所有客户推荐将其作为Skype for Business Online的升级。

根据Microsoft的说法，已经在使用Microsoft Teams的企业变得更加敏捷，同时提高了工作流程的效率并减少了不必要的开销。因此，我们可以说，Teams不仅仅是Skype for Business Online的升级。它是一个集成度更高的平台，可以为全新的经商方式打开大门。此外，Forrester最近发布的白皮书显示了使用Microsoft Teams进行业务所产生的经济影响。

微软如何帮助您从Skype迁移到团队？

微软本身了解到从Skype迁移到团队需要时间和精力，这就是为什么他们会在迁移中帮助其客户的原因。但是，首先，您应该了解Microsoft团队中包含的功能：

• 保留期短

小组将于今年年底提供新的保留期，这将允许用户将频道和聊天保留期限制为短至1天，同时确保在删除数据时将其从所有存储位置永久删除。

• 动态911

动态911是Microsoft Teams电话系统的一项功能，该功能使用呼叫者的当前位置将其路由到当地政府运营的公共安全应答点（PSAP）呼叫中心。但是，目前，此功能仅在今年年底之前适用于美国。

• 团队和Skype消费者互操作

互操作功能允许用户通过Skype和Teams上的聊天和通话进行通信。该功能将于2020年第一季度在Microsoft Teams中提供。

• 联络中心集成和合规记录

微软最近宣布了Teams与Genesys，Five9和NICE的合作关系，以提供联络中心解决方案。此外，Microsoft正在与Skype for Business Online的其他认证合作伙伴合作，以将其他联络中心和合规性解决方案推向团队市场。

如果您准备好从Skype for Business Online迁移到团队，那么在了解了这些功能之后，Microsoft将提供一套全面的技术指导和规划资源，并提供成功的框架，最佳实践和规划文档。同样，具有合格订阅计划的人将获得免费的讲师指导的培训和FastTrack的入职帮助。

结论

Skype for Business Online一直是全球数百万用户的宝贵工具。通过将呼叫，聊天和视频组合到单个应用程序中，它为商务沟通树立了一个崭新的理想。但是，现在该是企业采用新愿景进行自我升级的时候了，Microsoft Teams是该愿景的下一章。