改变IT支持公司的“为什么”
如果您遇到IT支持公司在下面提到的任何问题,那么它将’是时候考虑将您的IT支持转移到新的提供商了。
- 我们做的不错,但是当我们变得更大时开始遇到问题。
- 客户服务差。
- 无法知道IT支持公司是否或何时完成任务。
- 始终排在队列末尾。
- 总有借口修理东西。
等等。您可以将自己的原因添加到列表中。
更改您的IT支持公司的“方法”
如果您遇到任何问题,请首先尝试友好地解决此问题,尤其是在签订合同时。如果这似乎无法正常解决,则可以考虑将 IT支持公司 开关。
检查合同条件
检查您与现有IT支持公司之间的合同条件。您可能会发现自己受该公司的约束一定时间,并且可能需要在数周或数月的时间内提供通知,才能终止本合同。另外,避免再次陷入合同困境。
考虑什么与您当前的IT支持提供商不兼容
在迁移到新的IT支持提供商之前,您应该确保检查那些不能很好解决的问题。考虑上面的列表,还要考虑您当前的IT支持公司如何发现难以满足您的需求。
咨询其他IT用户的意见
是的,您是选择IT支持服务的人,但是其他IT用户的意见也很值得您补充。这样一来,您将获得以下问题的答案:诸如他们的IT支持公司遭受的挫折;他们与新的IT供应商建立良好工作关系的想法是什么;还有更多。反馈可以用于有效地选择新的IT支持公司。
因此,现在您已经成功地找到了一家拥有积极主动且平易近人的专业技术的IT支持公司。此外,凭借一流的客户服务,您已决定切换到他们那里。但是,要建立良好的业务关系,必须顺利进行转移。
移交给新的IT支持公司之前应采取的步骤
备份所有数据
如果您的网站和网络是由IT支持公司维护的,则通常您的一些公司文档可能存储在IT支持公司的计算机系统上。因此,他们很可能对您的公司系统具有完全访问权限。如果您使用与您的工作关系不佳的IT支持公司,则他们可能会更改关键设置,从而具有将您有效地限制在公司之外的全部能力。因此,在发出取消通知之前,请确保获取有关您的数据存储位置的所有信息和密码。
帮助您的新IT支持公司开始使用
如果您有网络文档,那么现在是进行此操作的最佳时机。这对降低中断级别可能有很大帮助。该文档应包括您的网络图,登录地址,硬件清单,密码以及其他软件。确保您知道原始软件磁盘的位置。如果您有支持日志,请确保让您的新IT支持公司对此有所了解,以帮助他们定期通知您公司面临的主要问题。您的新IT支持公司也许可以推荐一个更好,更持久的解决方案。
如果您的旧IT公司将与新IT支持提供商一起工作,那么这将帮助新IT供应商真正了解您的业务系统如何工作。但是,这可能很困难,您可能需要向您的旧技术支持公司付款以获取此帮助。但是,请准备好进行任何形式的破坏,并确保在切换到新的IT支持公司后立即更改密码,以便您的旧IT支持提供商将无法再访问您的系统。
对于IT咨询,您可以寻求帮助 服务器咨询有限公司。通过电子邮件与我们联系或致电我们以获得快速支持。
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