如果你’重新尝试自己安装新的Azure Backup代理时，您可能会遇到一些常见问题，这些问题比看起来容易解决。我们来看一些错误消息场景，这些场景中的一些专门知识会大有帮助。

为所选的安装文件夹指定了无效的属性

如果在尝试安装Backup时收到此错误消息，则建议您尝试将其放置在已设置了特定“系统”，“文件夹”，“隐藏”或“加密”属性的文件夹中。如果该文件夹是您的Azure备份代理的正确位置，则您’将需要修改文件夹的这些设置。解压缩文件夹或删除任何加密或隐藏属性。如果发现您无法执行此操作，则可能需要让最初创建文件夹或应用设置的人员参与。

如果你r chosen folder has ‘System’属性设置后，您可能需要创建一个新文件夹作为安装站点。

该文件已损坏或没有与恢复服务关联的最新凭据

如果您在尝试合法注册Azure备份副本时收到此消息，则可能是由于时间设置差异引起的。使用“更改日期和时间设置...”可根据您当地的时区更正时间。仅在重新启动服务器后才能应用。

现在，您应该能够成功注册Azure备份。

无法与身份验证服务通信

尝试通过代理操作成功安装并注册的代理时，有时会出现此消息。选择‘Actions’ tab of Backup’的用户界面，然后选择‘Change Properties’。输入或更正代理地址和端口，如果您的代理已通过身份验证，请选中相应的框并提供用户名和密码。单击确定保存这些新设置后，您应该能够建立连接。

我们希望这些提示对您有所帮助。如果您需要设置您的帮助，请与我们联系 微软 蔚蓝备份.